Os teus direitos

Resolver o contrato

Cancela a tua encomenda ou reserva antes de a receberes, ou devolve-a até 20 dias depois de a receberes. Só precisamos do número da encomenda (começa por DV-) e do email com que compraste. Vais receber um aviso de receção. Condições completas

Resolver o contrato

Número da encomendaEmail da compra

O teu nomeMotivo (opcional, ajuda-nos a melhorar)

O que preferes?

ReembolsoDevolvemos-te o valor pelo mesmo meio de pagamento.Troca por outro relógioAjudamos-te a escolher; se custar mais ou menos, acertamos a diferença.

Responsável: Darvano. Finalidade: tratar a tua resolução do contrato e o reembolso. Os teus dados não são cedidos a terceiros, salvo aos fornecedores necessários para isso ou por obrigação legal. Podes aceder, retificar, apagar e exercer os teus restantes direitos escrevendo para info@darvano.es. Mais informação

Modelo de formulário de livre resolução

Se preferires, podes copiar este texto (Anexo B da Lei Geral espanhola para a Defesa dos Consumidores e Utentes), preenchê-lo e enviar-no-lo por email. Não é obrigatório usá-lo.

À atenção de Darvano, soporte@darvano.es:

Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) do meu/nosso (*) contrato de venda do seguinte bem (*): ______________________

Encomendado em/recebido em (*): ______________________

Nome do(s) consumidor(es): ______________________

Morada do(s) consumidor(es): ______________________

Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser enviado em papel)

Data: ______________________

(*) Riscar o que não interessa.