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Darvano

Dopo l'acquisto

Garanzia e spedizioni

Un orologio Darvano non è usa e getta. Lo sosteniamo con la stessa serietà come se costasse dieci volte di più.

Garanzia legale di 3 anni

Dalla consegna, copre il movimento, la cassa e il vetro contro qualsiasi difetto di fabbricazione: riparazione o sostituzione senza costi. La normale usura della pila non è un difetto. Conserva il numero d'ordine.

Cosa copre la garanzia e cosa no

Copre i difetti di fabbricazione:

  • · Il meccanismo che smette di funzionare per un difetto.
  • · Un difetto di fabbricazione.
  • · Un componente che si guasta per un difetto.

Non copre:

  • · Urti o cadute.
  • · Vetro rotto accidentalmente.
  • · Danni da acqua non dovuti a un difetto dell'orologio.
  • · Manomissioni o riparazioni da parte tua o di terzi.
  • · Normale usura o danni causati da un uso scorretto.

Nei primi 2 anni dalla consegna si presume che il difetto esistesse già al ricevimento dell'orologio; nel terzo anno possiamo chiedere di dimostrare che si tratta di un difetto d'origine. Nulla di tutto ciò limita i tuoi diritti di consumatore.

20 giorni per decidere

Per legge hai 14 giorni dal ricevimento; noi li estendiamo a 20. Rendilo nelle condizioni originali e ti rimborsiamo tutto, spedizione standard inclusa. La spedizione di ritorno è a carico del cliente, salvo difetto o errore nostro.

Spedizione

Spagna peninsulare: standard 2–4 giorni o express 24–48 h. Baleari, Azzorre e Madeira: 4–7 giorni. Unione europea: 3–7 giorni lavorativi. Ogni pezzo viaggia assicurato.

Cura

Controlla nella scheda del tuo orologio l'impermeabilità prima di bagnarlo. Sciacqualo con acqua dolce se è stato a contatto con cloro o sale, ed evita urti forti: nessun vetro né lucidatura li sopporta.

Assistenza

Regolazione del bracciale, cambio pila e revisione: scrivici a soporte@darvano.es. Tempo medio di risposta: un giorno lavorativo.

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