Nach dem Kauf

Garantie und Versand

Eine Darvano ist keine Wegwerfuhr. Wir stehen so ernsthaft zu ihr, als würde sie das Zehnfache kosten.

3 Jahre gesetzliche Gewährleistung

Ab Lieferung deckt sie Uhrwerk, Gehäuse und Glas gegen jeden Herstellungsfehler ab: Reparatur oder Ersatz ohne Kosten. Der normale Verschleiß der Batterie ist kein Mangel. Bewahren Sie Ihre Bestellnummer auf.

Was die Garantie abdeckt und was nicht

Abgedeckt sind Herstellungsfehler:

· Das Uhrwerk funktioniert wegen eines Mangels nicht mehr.
· Ein Herstellungsfehler.
· Ein Bauteil fällt wegen eines Mangels aus.

Nicht abgedeckt:

· Stöße oder Stürze.
· Versehentlich zerbrochenes Glas.
· Wasserschäden, die nicht auf einen Mangel der Uhr zurückgehen.
· Eingriffe oder Reparaturen durch Sie oder Dritte.
· Normaler Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.

In den ersten 2 Jahren ab Lieferung wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Erhalt der Uhr bestand; im dritten Jahr können wir einen Nachweis verlangen, dass es sich um einen ursprünglichen Mangel handelt. Nichts davon schränkt Ihre Verbraucherrechte ein.

20 Tage Bedenkzeit

Gesetzlich haben Sie 14 Tage ab Erhalt; wir verlängern auf 20. Senden Sie die Uhr im Originalzustand zurück und wir erstatten alles, einschließlich des Standardversands. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Mangel oder unserem Fehler.

Versand

Spanisches Festland: Standard 2–4 Tage oder Express 24–48 Std. Balearen, Azoren und Madeira: 4–7 Tage. Europäische Union: 3–7 Werktage. Jedes Stück reist versichert.

Pflege

Prüfen Sie vor dem Kontakt mit Wasser die Wasserdichtigkeit auf der Seite Ihrer Uhr. Spülen Sie sie mit Süßwasser ab, wenn sie mit Chlor oder Salz in Berührung kam, und vermeiden Sie harte Stöße: Das hält kein Glas und keine Politur aus.

Service

Armbandanpassung, Batteriewechsel und Überprüfung: Schreiben Sie uns an soporte@darvano.es. Durchschnittliche Antwortzeit: ein Werktag.

Zur Kollektion